会前工作是整个会议接待的开始，是保证整个会议接待顺利进行的前提。主要内容如下：1 .会议组织者与赞助商协商。2.会议主办单位应向承办单位提供会议接待策划方案及报价。3.会议组织者邀请会议主办者实地考察会议场地。4.会议组织者和会议主办方确认会议接待计划。5.会议组织者和会议主办者签订会议接待标准合同。6.会议组织者确认会议组织者预付会议押金。7.会议召开前，会议承办单位应制定会议工作人员服务标准规定和会议接待手册。8.准备会议材料。(包括邀请相关领导、新闻媒体、新闻公告、接待资料、商务服务和公关礼仪、翻译、通讯和秘书服务。)

会议工作是会议接待的关键环节，也是一个会议公司接待水平的重要组成部分。这个环节的服务内容众多而琐碎，却是整个会议接待中亮点最多的部分。与会者会对会议公司的服务水平和态度有切身感受。主要服务如下：1 .接机，入住酒店；2.会议秘书分发会议材料并接待来访者。3.会议秘书协助会场布置和会场会务服务。4.会议秘书协助会务组在会议接待(登记)办公室确认和分配房间，确认贵宾室，整理相关资料。协助在会议室分发会议礼品和水果。5.确认用餐时间、菜单、标准、形式、饮品、主次桌等相关安排。6.提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所、消费及支付方式。7.确认吃、住、行、游、购、娱的安排(日程安排、客房餐车导游等。)由旅游公司为会议提供。8.确认并保障会场防盗、消防等安保工作，会议期间与会人员人、财、物等安保工作。9.确认特殊客人(包括领导、少数民族代表、贵宾、残疾人代表及其家属等)的安排和接待。).10.协调会议期间的交通安排。11.负责会议代表往返及其他行程的交通票务及其他委托代理服务。

会后工作是整个会议接待的最后阶段，很多会议公司对这个环节缺乏一个错误的认识。任务现场会结束意味着会议接待结束。其实不是。会后还有一些重要工作要做，主要内容如下：1 .会议服务的总结和评估，会议代表意见的反馈和处理。2、会议材料、领导讲话、代表发言、新闻报道总结册和打印代表通讯录。3.与会议组织者结算费用。4.送别代表工作，如送行飞机。